스타일체인 판매회원 이용약관

제 1 조 (목적)

이 약관은 주식회사 스타일체인(이하 "회사"라 함)이 운영하는 스타일체인에서 판매회원이 상품 판매, 상품 관리, 주문 처리, 정산 및 관련 판매자 서비스를 이용함에 있어 회사와 판매회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

① "판매회원"이란 회사의 승인을 받아 스타일체인에서 상품 또는 용역을 판매할 수 있는 회원을 말하며, 사업자셀러, 브랜드셀러, 도매셀러, 액세서리/뷰티셀러, 글로벌셀러 등을 포함합니다.

② "판매자 서비스"란 상품 등록, 판매 관리, 주문 및 배송 관리, 클레임 처리, 정산, 쿠폰, 라이브쇼핑, 상품 Q&A, 리뷰, 판매자 알림 등 회사가 판매회원에게 제공하는 서비스를 말합니다.

③ "판매자 어드민"이란 회사가 판매회원에게 제공하는 웹 기반 관리 도구를 말합니다.

④ "정산대금"이란 판매대금에서 서비스 수수료, 결제 수수료, 프로모션 비용, 조정금, 환불금, 클레임 비용, 제재금 및 판매회원이 부담하여야 할 금액을 공제한 후 판매회원에게 지급되는 금액을 말합니다.

제 3 조 (약관의 적용)

① 이 약관은 판매자 서비스를 이용하는 모든 판매회원에게 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항은 구매회원 이용약관, 정품 판매 보증 약관, 개인정보처리방침, 개별 판매정책, 공지사항 및 관계 법령에 따릅니다.

③ 회사와 판매회원 사이에 별도 계약 또는 서면 정책이 있는 경우, 이 약관과 다른 범위에서는 해당 별도 계약 또는 정책이 우선 적용됩니다.

제 4 조 (판매회원 가입 및 승인)

① 판매회원이 되고자 하는 자는 사업자 정보, 대표자 또는 담당자 정보, 연락처, 통신판매업 신고 정보, 정산계좌 정보, 판매 카테고리 등 회사가 요구하는 정보를 제출하여야 합니다.

② 회사는 판매 자격 확인을 위하여 필요한 서류를 요청할 수 있으며, 심사 후 입점 신청을 승인, 반려, 보류하거나 보완을 요청할 수 있습니다.

③ 판매회원은 제출한 정보가 정확하고 최신 상태로 유지되도록 관리하여야 하며, 변경 사항이 발생한 경우 지체 없이 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

제 5 조 (판매자 계정 관리)

① 판매자 어드민의 아이디, 비밀번호 및 접근 권한에 대한 관리 책임은 판매회원에게 있습니다.

② 판매회원은 회사의 동의 없이 계정 또는 접근 권한을 제3자에게 양도, 대여, 공유하거나 공개할 수 없습니다.

③ 판매회원은 계정의 무단 사용 또는 보안상 위험을 발견한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제 6 조 (상품 등록 및 표시 의무)

① 판매회원은 상품명, 가격, 재고, 옵션, 사이즈, 소재, 원산지, 제조자 또는 수입자, 배송 정보, 반품 및 교환 조건, 법령상 표시·광고 사항 등 상품 정보를 정확하게 등록하여야 합니다.

② 판매회원은 허위, 과장, 기만, 권리침해, 불법 또는 공서양속에 반하는 상품 정보나 광고를 등록할 수 없습니다.

③ 판매회원은 자신이 등록한 상품 이미지, 브랜드명, 상표, 디자인, 설명 문구 및 기타 콘텐츠에 대하여 적법한 사용 권한을 확보하여야 합니다.

④ 판매회원은 회사의 정품 판매 보증 약관을 준수하여야 하며, 위조품, 도난품, 불법 수입품 또는 판매가 금지된 상품을 등록하거나 판매할 수 없습니다.

제 6 조의2 (상품 콘텐츠 및 AI 피팅 콘텐츠의 이용)

① 판매회원은 회사가 서비스 제공, 운영, 상품 노출, 검색, 추천, 주문 처리, 고객 상담, 분쟁 처리, 부정거래 방지, AI 피팅 기능 제공 및 이용자 생성 피드 게시물 제공을 위하여 판매회원이 등록한 상품 이미지, 상품명, 브랜드명, 설명, 영상, 로고 및 기타 상품 관련 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 전시, 수정, 편집, 변환, 썸네일 생성 및 표시할 수 있도록 비독점적으로 이용을 허락합니다.

② 회사는 서비스 환경에 맞게 상품 이미지의 크기, 형식, 해상도, 배경, 비율 또는 배치를 조정할 수 있으며, 해당 조정은 상품의 동일성 또는 브랜드 가치를 부당하게 훼손하지 않는 범위에서 이루어집니다.

③ 구매자 또는 이용자가 AI 피팅 결과물을 스타일체인 피드에 직접 게시하거나 공유하는 경우, 관련 상품 이미지와 상품 정보는 스타일체인 서비스 내 피드, 프로필, 상품 상세, 검색, 추천 및 공유 링크 등에 노출될 수 있습니다. 이는 서비스 내 게시 기능 제공 및 운영을 위한 범위로 제한됩니다.

④ 회사가 판매회원의 상품 콘텐츠 또는 AI 피팅 이미지를 광고, SNS, 보도자료, 제휴 채널, 외부 마케팅, 포트폴리오, 성공사례, AI 학습 또는 모델 개선 등 서비스 제공 범위를 넘어서는 목적으로 이용하려는 경우에는 판매회원 및 필요한 경우 해당 이용자의 별도 사전 동의를 받습니다.

⑤ 이용자의 개인 사진, 얼굴, 신체, 개인정보 또는 초상권이 포함된 AI 피팅 이미지는 해당 이용자의 별도 동의 없이 외부 공개, 광고·마케팅, 제3자 제공 또는 AI 학습 데이터로 활용하지 않습니다.

⑥ 회사는 서비스 품질 개선, AI 피팅 성능 개선 또는 모델 학습 목적으로 상품 콘텐츠 또는 AI 피팅 이미지를 활용하려는 경우, 관련 법령상 필요한 동의를 별도로 받거나 개인을 식별할 수 없도록 비식별화·가명처리 등 필요한 보호조치를 합니다.

제 7 조 (주문 처리 및 배송)

① 판매회원은 주문을 신속하게 확인하고, 상품 상세페이지 또는 회사가 정한 기간 내에 상품 준비, 발송 및 배송상태 등록을 완료하여야 합니다.

② 배송 지연, 재고 부족 또는 배송 불가 사유가 발생한 경우 판매회원은 구매자와 회사에 지체 없이 알리고 취소, 환불 등 필요한 조치를 취하여야 합니다.

③ 배송 지연, 오배송, 누락, 상품 하자, 허위 송장 등록 또는 배송상태 미등록으로 인하여 발생한 손해는 판매회원이 부담합니다.

제 8 조 (취소, 반품, 교환 및 환불)

① 판매회원은 구매자의 취소, 반품, 교환 및 환불 요청을 관계 법령, 이 약관, 상품 고지사항 및 회사 정책에 따라 처리하여야 합니다.

② 상품 하자, 오배송, 구성품 누락, 배송 지연, 상품 정보 오류 등 판매회원에게 귀책사유가 있는 경우 판매회원은 관련 비용을 부담합니다.

③ 판매회원은 정당한 청약철회, 반품, 교환 또는 환불 요청을 부당하게 거절하거나 지연할 수 없습니다.

④ 회사는 구매자 보호, 클레임 처리 또는 법령 준수를 위하여 필요한 경우 취소 또는 환불을 선처리할 수 있으며, 해당 금액을 정산대금에서 공제할 수 있습니다.

제 9 조 (정산 및 수수료)

① 회사는 구매확정, 클레임 기간, 결제 확인 및 회사가 정한 절차가 완료된 후 판매대금을 판매회원에게 정산합니다.

② 회사는 플랫폼 수수료, 결제대행 수수료, 라이브쇼핑 또는 프로모션 비용, 쿠폰 비용, 배송비 조정금, 클레임 금액, 환불금, 보류금 및 판매회원이 부담하여야 할 금액을 정산대금에서 공제할 수 있습니다.

③ 수수료율은 판매자 유형, 카테고리, 캠페인 또는 별도 계약에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 기본 수수료 또는 개별 수수료 정책을 판매자 어드민 또는 별도 안내를 통해 제공할 수 있습니다.

④ 정산계좌가 유효하지 않거나 검증되지 않았거나 부정 사용이 의심되는 경우 회사는 문제가 해소될 때까지 정산을 보류할 수 있습니다.

⑤ 판매회원은 자신의 판매활동으로 발생하는 세금, 비용 및 신고 의무를 부담합니다.

제 10 조 (정산 보류 및 조정)

① 회사는 클레임, 환불, 결제 취소, 위조품 의심, 법적 분쟁, 계좌 검증 문제, 약관 위반 등이 발생하거나 발생할 합리적인 우려가 있는 경우 정산대금의 전부 또는 일부를 보류할 수 있습니다.

② 회사는 구매자 보상금, 제재금, 배송비, 감정비, 마케팅 비용, 손해배상금 등 판매회원이 부담하여야 할 금액을 정산대금과 상계할 수 있습니다.

③ 판매계약 종료 후에도 회사는 진행 중인 거래, 클레임, 환불 및 법령상 의무 처리를 위하여 합리적인 기간 동안 정산대금의 일부를 예치할 수 있습니다.

제 11 조 (고객 응대, Q&A 및 리뷰)

① 판매회원은 구매자의 문의, 상품 Q&A, 클레임 및 회사의 요청에 성실하고 신속하게 응대하여야 합니다.

② 판매회원은 리뷰 조작, 리뷰 삭제 강요, 허위 답변, 개인정보 노출, 모욕적 또는 차별적 표현을 할 수 없습니다.

③ 회사는 법령, 이 약관 또는 서비스 운영정책에 위반되는 콘텐츠를 숨김, 삭제 또는 제한할 수 있습니다.

제 12 조 (쿠폰, 프로모션 및 라이브쇼핑)

① 판매회원은 회사가 제공하는 범위 내에서 쿠폰, 프로모션, 라이브쇼핑 및 판매자 알림 기능을 이용할 수 있습니다.

② 판매회원은 허위 할인 정보, 오인 가능성이 있는 이벤트 조건, 승인 범위를 벗어난 상품 또는 법령·제3자 권리를 침해하는 콘텐츠를 제공할 수 없습니다.

③ 라이브 방송 또는 프로모션이 법령, 회사 정책 또는 구매자 보호 기준에 위반되는 경우 회사는 방송, VOD, 쿠폰, 이벤트 또는 관련 상품을 중단, 삭제 또는 제한할 수 있습니다.

제 13 조 (개인정보 보호)

① 판매회원은 구매자 및 고객 정보를 주문 처리, 배송, 클레임, 고객 상담 등 회사가 승인한 목적 범위 내에서만 이용하여야 합니다.

② 판매회원은 개인정보를 제3자에게 공개, 판매하거나 필요 범위를 초과하여 보관할 수 없으며, 광고, 직거래 유도 또는 승인되지 않은 목적으로 이용할 수 없습니다.

③ 판매회원은 개인정보 유출 또는 오남용이 발생하거나 의심되는 경우 즉시 회사에 통지하고 필요한 조치에 협조하여야 합니다.

제 14 조 (금지행위)

① 판매회원은 스타일체인 외부 직거래, 결제 우회, 허위 주문, 매출 조작, 리뷰 조작, 중복 또는 허위 상품 등록, 무단 크롤링, 시스템 악용, 서비스 운영 방해 행위를 할 수 없습니다.

② 판매회원은 위조품, 권리침해 상품, 안전성이 확인되지 않은 상품, 불법 수입품, 필요한 인허가를 갖추지 않은 상품 등 법령 또는 회사 정책상 판매가 금지된 상품을 판매할 수 없습니다.

③ 판매회원은 구매자의 연락처를 이용하여 외부 거래를 유도하거나 승인되지 않은 광고를 발송하거나 구매자를 다른 플랫폼으로 이동시킬 수 없습니다.

제 15 조 (제재)

① 판매회원이 이 약관 또는 회사 정책을 위반한 경우 회사는 경고, 시정 요청, 상품 노출 제한, 판매 중지, 판매자 어드민 접근 제한, 정산 보류, 거래 취소, 혜택 회수, 회원자격 정지 또는 판매계약 해지를 할 수 있습니다.

② 회사는 구매자 보호, 법적 위험 방지, 증거 보전, 서비스 피해 방지, 위조품 또는 불법 상품 유통 차단을 위하여 필요한 경우 사전 통지 없이 긴급 조치를 할 수 있습니다.

③ 판매회원은 회사가 안내한 기간 내에 소명자료를 제출할 수 있으며, 회사는 검토 후 제재를 유지, 변경 또는 해제할 수 있습니다.

제 16 조 (계약 해지 및 탈퇴)

① 판매회원은 판매계약 해지를 요청할 수 있으나, 진행 중인 주문, 배송, 클레임, 환불, 정산 및 법령상 의무를 먼저 완료하여야 합니다.

② 회사는 판매회원이 자격을 상실하거나, 정책을 반복 위반하거나, 중대한 구매자 피해를 발생시키거나, 위조품 또는 불법 상품을 등록하거나, 기타 정상적인 서비스 제공이 어려운 사유가 있는 경우 판매계약을 해지할 수 있습니다.

③ 계약 종료 후에도 회사는 정산, 분쟁 처리, 부정거래 방지 및 법령 준수를 위하여 필요한 정보를 관계 법령에서 허용하는 기간 동안 보관할 수 있습니다.

제 17 조 (책임 및 구상)

① 판매회원은 자신의 판매활동으로 발생하는 상품, 상품 정보, 배송, 클레임, 세금, 인허가, 지식재산권 및 고객 분쟁에 대한 책임을 부담합니다.

② 판매회원의 위반행위로 회사가 손해를 입거나 보상금을 지급한 경우, 판매회원은 회사가 지급한 금액과 관련 비용을 배상 또는 구상하여야 합니다.

③ 회사는 통신판매중개자로서 플랫폼 시스템을 운영·관리하며, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우를 제외하고 구매자와 판매회원 사이의 거래 당사자가 되지 않습니다.

제 18 조 (통지 및 약관 개정)

① 회사는 판매자 어드민, 이메일, 문자메시지, 앱 푸시, 공지사항 또는 기타 합리적인 방법으로 판매회원에게 통지할 수 있습니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 적용일자 및 개정 사유를 사전에 공지합니다. 판매회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

제 19 조 (준거법 및 분쟁 해결)

① 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.

② 이 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 관할법원은 대한민국 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.

부칙

제 1 조 (적용일자) 이 약관은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.

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